Check-In Check-Out: Managing Hotel Operations
von Pearson
"Check-In Check-Out: Managing Hotel Operations" ist ein Buch, das sich auf die effiziente Verwaltung von Hotelbetrieben konzentriert. Es bietet umfassende Informationen über alle Aspekte des Hotelmanagements, einschließlich des Check-In- und Check-Out-Prozesses. Das Buch behandelt Themen wie Personalmanagement, Kundenservice, Zimmerreservierungen, Revenue Management und Qualitätskontrolle. Es richtet sich an Hotelmanager, Betriebsleiter, Front Office-Mitarbeiter und andere Fachleute der Hotelbranche, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Hotelmanagement verbessern möchten. Das Buch ist eine wertvolle Ressource für diejenigen, die in der Hotellerie tätig sind und ihr Fachwissen erweitern wollen.
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