Benchmarking Der Weg zu Best Practice
von Springer
Benchmarking weist den Weg zum Best-Practice-Unternehmen mit dem Ziel, den Weltstandard über alle Branchen hinweg zu erreichen. Das Buch zeigt, wo Benchmarking ansetzt und welche Phasen zu durchlaufen sind. Gesicherte Erfahrungswerte aus der Forschung und Praktikerwissen werden zusammengefügt und als Instrumentarium verständlich präsentiert. Unternehmen wie Jenoptik, Droege &Comp, OBI, ABB, Daimler-Benz Aerospace Airbus, Siemens Unternehmensberatung, Advance Bank stellen ihr Erfahrungswissen dar. Die Autoren fragen, welche Arten von Benchmarking existieren, wo es ansetzt oder warum Unternehmen gerade mit Benchmarking erfolgreich sind.
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